{"id":13,"date":"2009-12-05T12:43:26","date_gmt":"2009-12-05T11:43:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.legaconsumatorisicilia.org\/?p=13"},"modified":"2009-12-05T15:31:18","modified_gmt":"2009-12-05T14:31:18","slug":"info-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legaconsumatorisicilia.org\/wpdef\/?p=13","title":{"rendered":"Info – Banche"},"content":{"rendered":"

Le associazioni dei consumatori collaborano con le banche italiane per difendere i diritti dei cittadini e dei consumatori. In molti casi, le associazioni stipulano accordi di conciliazione con le banche stesse, al fine di accelerare i tempi di risoluzione delle controversie e di poter dare ai correntisti un canale di comunicazione certo ed efficiente. <\/span><\/p>\n

All\u2019interno del Consorzio \u201cPattiChiari\u201d, creato dalla maggioranza delle banche italiane per garantire una migliore trasparenza, comparabilit\u00e0 e conoscenza dell\u2019attivit\u00e0 bancaria, Lega Consumatori svolge un ruolo di stimolo, controllo e consulenza. <\/span><\/p>\n

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A tal proposito, \u00e8\u00a0stata costituita una nuova struttura di governance<\/em> composta da soggetti diversi dall\u2019industria bancaria e autonoma da ABI, con il fine di sviluppare l’educazione finanziaria della collettivit\u00e0 e promuovere un mercato sempre pi\u00f9 efficiente, trasparente e rispondente alle esigenze dei consumatori. Con questo duplice obiettivo \u00e8 nata una nuova collaborazione di PattiChiari con tredici Associazioni dei Consumatori, con le quali \u00e8 stato attivato un processo di consultazione rispetto al nuovo Statuto del Consorzio e al piano degli \u201cImpegni per la Qualit\u00e0\u201d. <\/span><\/p>\n

Anche la Lega Consumatori \u00e8\u00a0presente all\u2019interno dei Comitati di PattiChiari, creati esplicitamente per separare la gestione del Consorzio dal controllo delle sue attivit\u00e0 verso i clienti.<\/span><\/p>\n

Nello scenario attuale \u00e8\u00a0sempre pi\u00f9\u00a0necessario offrire informazioni semplici ed esaustive sull’articolato mondo dell’economia: dall’educazione al risparmio fino alle modalit\u00e0\u00a0di investimento in modo da creare un rapporto pi\u00f9 equilibrato nei confronti della banca. Educare il consumatore di servizi bancari e finanziari al confronto e alla concorrenza e gli operatori di mercato ad offrire informazioni semplici e chiare al cliente: \u00e8 da questa volont\u00e0 congiunta che nasce la collaborazione tra PattiChiari e le Associazioni dei Consumatori che hanno firmato il Protocollo d\u2019Intesa, con l’obiettivo di aumentare la consapevolezza dei consumatori nella scelta dei servizi BANCARI e finanziari, attraverso lo sviluppo di nuovi strumenti e di programmi di educazione finanziaria. <\/span><\/p>\n

Con molte banche la Lega Consumatori ha stipulato degli accordi di conciliazione, per dare una soluzione pi\u00f9\u00a0veloce e condivisa alle possibili controversie tra la banca e il cliente. <\/span><\/p>\n

Per saperne di pi\u00f9 <\/span>\u00e0<\/span> <\/span>http:\/\/www.pattichiari.it\/inside.asp?id=602<\/span><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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