{"id":201,"date":"2010-07-08T11:38:38","date_gmt":"2010-07-08T10:38:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.legaconsumatorisicilia.org\/?page_id=201"},"modified":"2010-07-08T19:54:14","modified_gmt":"2010-07-08T18:54:14","slug":"conciliamo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.legaconsumatorisicilia.org\/wpdef\/?page_id=201","title":{"rendered":"La conciliazione"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"conciliazione\" src=\"http:\/\/www.legaconsumatorisicilia.org\/public\/stretta_di_mano_piccola.jpg\" alt=\"\" width=\"227\" height=\"178\" \/>La Lega Consumatori Sicilia da tempo \u00e8 impegnata nel diffondere tra i consumatori la consapevolezza che per risolvere controversie riguardanti questioni legati alla quotidianit\u00e0 (utenze, acquisti di beni e servizi anche a distanza, rapporti con Poste e banche, ecc.) vi \u00e8 una strada alternativa al ricorso al giudice. Si tratta della conciliazione (spesso, anche definita mediazione), uno strumento estremamente economico, veloce e in molti casi davvero risolutivo. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Nell&#8217;ambito del programma generale di intervento per i consumatori della Regione Siciliana 2007\/2008, la Lega Consumatori ha realizzato un percorso informativo e divulgativo sulla conciliazione, che ha visto al centro delle attivit\u00e0 la realizzazione di una pubblicazione dal titolo \u201c<em>Conciliamo? Nuove strade per  i diritti dei consumatori<\/em>\u201d che aveva lo scopo di indirizzare i consumatori e gli utenti all&#8217;istituto della conciliazione. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Il libretto fornisce un&#8217;approfondita e corretta informazione sulle iniziative dirette a  risolvere i conflitti sorti con commercianti, enti pubblici, aziende erogatrici di  servizi pubblici, senza pervenire alla pronuncia della decisione da parte del Giudice ordinario competente, con evidente economia sia di tempi di pronuncia sia di costi. La pubblicazione\u00a0 \u00e8 stata  redatta con un linguaggio diretto e semplice, che permette una chiara  comprensione anche da parte di coloro che si accingono per la prima volta a tali  letture. L&#8217;elaborato \u00e8 stato presentato nel corso di un convegno, alla presenza di relatori  esperti in ADR, aperto ad operatori e volontari del Terzo settore; inoltre, \u00e8 stato distribuito, oltre che presso le sedi della Associazione, presso  patronati, punti di informazione turistica, UU.RR.PP di enti pubblici e privati,  nonch\u00e8 durante eventi ad alta partecipazione di pubblico (partite di calcio,  concerti, manifestazioni, etc.).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">\u00c8 possibile scaricare una copia della pubblicazione in formato PDF <a href=\"http:\/\/www.legaconsumatorisicilia.org\/public\/conciliamo.pdf\" target=\"_blank\">cliccando qui<\/a>.<br \/>\n<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Lega Consumatori Sicilia da tempo \u00e8 impegnata nel diffondere tra i consumatori la consapevolezza che per risolvere controversie riguardanti questioni legati alla quotidianit\u00e0 (utenze, acquisti di beni e servizi anche a distanza, rapporti con Poste e banche, ecc.) vi \u00e8 una strada alternativa al ricorso al giudice. 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